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網路電話預付制服務於2022.10.31終止後，11月開始以紙本正式通知餘額退款申請作業 |
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依2022.05.16 公告之Chief 070 網路電話預付制服務終止時程，2022.10.31 本服務終止。 11月起開始結算系統餘額，將陸續以紙本郵寄通知進行名下尚有餘額者(扣除免費贈送額度後)退款申請相關作業事宜，預計在11月底前完成所有寄送通知作業，敬請留意。 收到紙本通知的用戶，請依填寫說明，填寫及簽名或蓋章文件完成，並黏貼所需證件/帳戶影本後，將正本(不受理影本或電子掃描檔)以所附的回函信封(免附郵資)郵寄回是方電訊。 收到相關文件後將進行審件，完整無誤者，預計於60工作天內完成匯款到您指定帳戶;若有錯誤或須補件者，將於文件齊備無誤後，預計60工作天內完成匯款到您指定帳戶，謝謝您的配合。 若有疑問，請於每周一至每周五上午9:00-下午6:00營業時間來電是方電訊客服專線：07010189123 或來信客服信箱：prepaid@chief.com.tw |